El impacto psíquico de una pérdida con motivo de un acto terrorista es potencialmente importante. Para algunas personas, las consecuencias son inmediatas (angustia, miedo, pánico, agitación, estado de estupor, impresión de irrealidad, etc.), acompañadas en ocasiones de sensaciones corporales, dolores y temblores. Para otras, sin embargo, las consecuencias pueden aparecer en lo días, las semanas o incluso los meses siguientes.

En una situación de urgencia, el Servicio de Asistencia Médica de Urgencias (SAMU) moviliza a los profesionales de las Células de Urgencia Médico-psicológica (CUMP) para prodigar una atención médico-psicológica precoz a las víctimas. Estos profesionales debidamente formados para atender psicotraumatismos son psiquiatras, psicólogos y enfermeros especializados.

Los profesionales de las CUMP están a su disposición en el lugar del suceso, en los establecimientos sanitarios y en los centros de atención para familias e implicados. La atención que proponen tiene por objetivo atenuar el impacto psíquico de los acontecimientos vividos.En cada departamento francese hay una CUMP que está vinculada al SAMU y a la que se puede contactar desde Francia : marcando el 15 desde un teléfono fijo o el 112 desde un teléfono móvil.  

Es posible que aparezcan trastornos en los días, las semanas o los meses siguientes al suceso: angustia, sentimiento de malestar o de inseguridad, irritabilidad, trastornos del sueño y depresión. Pueden resurgir imágenes dolorosas del suceso e imponerse de día como de noche. Estos trastornos pueden afectar a su vida personal y profesional y tener repercusiones sobre su salud. Los adultos de cualquier edad, así como los adolescentes y los niños pueden verse afectados y sufrir modificaciones de comportamiento, miedos, dificultades para dormir o para concentrarse en el trabajo o en clase.

Existen tratamientos eficaces para todas estas situaciones. No hay que dudar en consultar con un profesional de la salud, aunque haya pasado mucho tiempo desde el suceso e incluso aunque parezca difícil dar el paso.

Su médico de cabecera, la CUMP o las asociaciones podrán ayudarle y orientarle hacia profesionales de la salud mental con los que están acostumbrados trabajar y que están especializados en el tratamiento de los trastornos psíquicos post-traumáticos.  

En todos los casos, el Fondo de Garantía de las Víctimas de Actos Terroristas y otras Infracciones (FGTI) tendrá en cuenta la parte de los gastos del tratamiento que estén a su cargo para el cálculo de su perjuicio. Deberá comunicarle un certificado de la célula médico-psicológica o un certificado redactado por su médico de cabecera o su psiquiatra, así como las facturas pagadas correspondientes al tratamiento recibido y cualquier documento que permita deducir, en su caso, la parte asumida por su seguro o mutua.